Políticas de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

información general

La siguiente información le proporcionará una visión general, de fácil lectura, de lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término «datos personales» abarca todos los datos que puedan utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que se incluye debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el “responsable del tratamiento”)?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección “Información sobre la parte responsable (denominada “controlador” en el RGPD)” de esta Política de Privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos cuando los comparte con nosotros. Estos pueden ser, por ejemplo, los que introduce en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos registrarán otros datos automáticamente o tras su consentimiento durante su visita al sitio web. Estos datos incluyen principalmente información técnica (p. ej., navegador web, sistema operativo u hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente al acceder a este sitio web.

¿Para qué finalidades utilizamos tus datos?

Parte de la información se genera para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de navegación.

¿Qué derechos tiene usted en relación a su información?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar ninguna tarifa por dicha divulgación. También tiene derecho a exigir la rectificación o eliminación de sus datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocarlo en cualquier momento, lo cual afectará a todos los tratamientos de datos futuros. Asimismo, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Es posible que sus patrones de navegación se analicen estadísticamente al visitar este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente mediante programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos a continuación.

2. Hospedaje

Alojamos el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo sirve para cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6(1)(b) del RGPD) y para garantizar la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6(1)(f) del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestros anfitriones solo procesarán sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de desempeño y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Estamos utilizando los siguientes hosts:

Adobe Systems Software Ireland Limited
4-6 Riverwalk
Citywest Business Campus
Dublín 24
República de Irlanda

Proceso de datos

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos (CPD) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, conforme a la legislación sobre privacidad de datos, garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se tratarán únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Al utilizar este sitio web, se recopilará información personal diversa. Los datos personales incluyen información que puede utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se recopila la información.

Le informamos que la transmisión de datos por internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Pierer Industrie AG
Edisonstraße 1
4600 Wels

Teléfono: 0043724269402
Correo electrónico: privacy@piererindustrie.at

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Salvo que se especifique un plazo de conservación más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de ser aplicable el fin para el que fueron recopilados. Si presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, salvo que tengamos otras razones legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la supresión se efectuará una vez que dejen de ser aplicables dichas razones.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesaremos sus datos personales con base en el art. 6(1)(a) del RGPD o el art. 9(2)(a) del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el art. 9(1) del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el art. 49(1)(a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25(1) de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesaremos sus datos con base en el art. 6(1)(b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesaremos con base en el art. 6(1)(c) del RGPD. Además, el tratamiento de datos podrá basarse en nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6(1)(f) del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se proporciona información sobre la base legal pertinente en cada caso.

Información sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros países no pertenecientes a la UE

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en Estados Unidos o en otros países no pertenecientes a la UE que, desde el punto de vista de la protección de datos, no son seguros. Si estas herramientas están activas, sus datos personales podrían transferirse a estos países no pertenecientes a la UE y procesarse allí. Cabe señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a facilitar datos personales a las agencias de seguridad, y usted, como titular de los datos, no dispone de ninguna opción legal para defenderse en los tribunales. Por lo tanto, no se descarta que agencias estadounidenses (por ejemplo, el Servicio Secreto) procesen, analicen y archiven permanentemente sus datos personales con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. Esto se entiende sin perjuicio de la legalidad de la recopilación de datos realizada antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

EN CASO DE QUE SUS DATOS SE TRATEN CON BASE EN EL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN ESPECÍFICA. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE LEGAL EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN POSICIÓN DE PRESENTAR MOTIVOS IMPERDIBLES DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI EL PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(1) DEL RGPD).

Si sus datos personales se procesan para realizar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales afectados para fines de dicha publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, siempre que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente para fines de publicidad directa (oposición de conformidad con el artículo 21(2) del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante el organismo de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro donde tengan su domicilio habitual, lugar de trabajo o lugar donde se haya producido la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se aplica con independencia de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión de datos

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de dichos datos. También tiene derecho a la rectificación o eliminación de sus datos. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra pregunta relacionada con sus datos personales, no dude en contactarnos.

Derecho a exigir restricciones del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que impugne la exactitud de los datos que hemos archivado sobre usted, normalmente necesitaremos un tiempo para verificar esta afirmación. Mientras dure esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales se realizó/se realiza de manera ilegal, usted tiene la opción de exigir la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de estos datos.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su archivo, solo podrán procesarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operadores del sitio web, este utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono del candado en la barra de direcciones.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe proporcionarse en nuestro Aviso Legal para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, mediante correo no deseado (spam).

4. Registro de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que las elimine activamente o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies propias) o por empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros en sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, el carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines promocionales.

Las cookies necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la prestación de ciertas funciones que desea utilizar (p. ej., la función del carrito de compra) o para la optimización (cookies obligatorias) del sitio web (p. ej., cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web) se almacenarán de conformidad con el art. 6(1)(f) del RGPD, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6(1)(a) del RGPD y § 25 (1) de la TTDSG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador para que le notifique cada vez que se instalen cookies y para permitir su aceptación solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general, o activar la función de eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web podría verse limitada.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web se pueden consultar en esta política de privacidad.

Consentimiento con el Aviso de Cookies y Cumplimiento

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookie Notice & Compliance for GDPR para obtener su consentimiento para el archivado de ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de ciertas tecnologías y para la documentación compatible con la protección de datos de las primeras.

El proveedor de la herramienta es Hu-manity Rights Inc., 300 Carnegie Center, Suite 150, Princeton, NJ, Nueva Jersey 08540, EE. UU. (en adelante, «Hu-manity Rights Inc.»). Al acceder a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Hu-manity Rights Inc. para obtener su consentimiento y otras declaraciones relacionadas con el uso de cookies. Posteriormente, Hu-manity Rights Inc. almacena una cookie en su navegador para poder asignarle el consentimiento otorgado y su revocación. Los datos así registrados se almacenan hasta que nos solicite su eliminación, hasta que elimine usted mismo la cookie de consentimiento de Hu-manity Rights o hasta que la finalidad del almacenamiento de datos deje de ser válida. Esto no afecta a los plazos de conservación legales obligatorios.

El Aviso de Cookies y Cumplimiento del RGPD se utiliza para obtener el consentimiento para el uso de cookies requerido por la ley. La base legal es el artículo 6(1)(c) del RGPD.

Proceso de datos

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos (CPD) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, conforme a la legislación sobre privacidad de datos, garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se tratarán únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Esta información incluye:

  • El tipo y la versión del navegador utilizado
  • El sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • El nombre de host del ordenador que accede
  • La hora de la consulta del servidor
  • La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran en virtud del art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente impecable y la optimización de su sitio web. Para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos la información proporcionada en el formulario, así como cualquier otro dato de contacto, para gestionar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6(1)(b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes que nos dirige (art. 6(1)(f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD), si lo ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La información que ha introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento de datos o si el propósito para el que se almacenan ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos finalizado la respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros para procesarla. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se tratan con arreglo al art. 6(1)(b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos envía (art. 6(1)(f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD), si lo ha obtenido; dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de sus solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o hasta que caduque la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez completada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas, así como otras tecnologías, en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Solo gestiona y ejecuta las herramientas integradas. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente con base en el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de sus visitantes. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos del usuario, como las páginas visitadas, el tiempo que pasa en cada página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo del usuario. No se asignan a un ID de usuario.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón, el desplazamiento y los clics. Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para ampliar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario para analizar sus patrones de comportamiento (p. ej., cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información de uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por lo general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí:  https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

complemento del navegador

Puede evitar el registro y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es .

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos de usuarios por parte de Google Analytics, consulte la declaración de privacidad de datos de Google en:  https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es .

Señales de Google

Utilizamos Google Signals. Cada vez que visita nuestro sitio web, Google Analytics registra, entre otros datos, su ubicación, el progreso de su búsqueda y su progreso en YouTube, así como datos demográficos (datos de los visitantes del sitio). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tiene una cuenta de Google, la información de los visitantes de su sitio se vinculará a su cuenta de Google mediante Google Signal y se utilizará para enviarle mensajes promocionales personalizados. Los datos también se utilizan para recopilar estadísticas anónimas sobre los patrones de navegación de nuestros usuarios.

Tratamiento de datos contractuales

Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las autoridades de protección de datos alemanas al utilizar Google Analytics.

Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros si el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). También es posible mostrar anuncios segmentados según los datos de usuario que Google posee (p. ej., datos de ubicación e intereses; segmentación por grupo objetivo). Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda generaron la visualización de nuestros anuncios y cuántos generaron clics.

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí:  https://policies.google.com/privacy/frameworks  y  https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Remarketing de anuncios de Google

Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads. El proveedor de estas soluciones es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta online a grupos objetivo específicos para posteriormente mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, es posible vincular los grupos objetivo de publicidad generados con Google Ads Remarketing con las funciones de Google para dispositivos. Esto permite mostrar mensajes publicitarios personalizados según los intereses, en función de su uso previo y patrones de navegación en un dispositivo (p. ej., un teléfono móvil), de forma personalizada para usted y en cualquier otro dispositivo (p. ej., una tableta o un PC).

Si tiene una cuenta de Google, tiene la opción de oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace:  https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información y la normativa de protección de datos pertinente, consulte las Políticas de Privacidad de Datos de Google en:  https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es .

Formación de grupos objetivo con conciliación de clientes

Para la formación de grupos objetivo, utilizamos, entre otras cosas, la función de conciliación de clientes de Google Ads Remarketing. Para ello, transferimos ciertos datos de nuestros clientes (p. ej., direcciones de correo electrónico) de nuestras listas a Google. Si los clientes son usuarios de Google y han iniciado sesión en sus cuentas, se les mostrarán los mensajes publicitarios que coincidan con la red de Google (p. ej., YouTube, Gmail o un motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el Seguimiento de Conversiones de Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del Seguimiento de Conversiones de Google, podemos reconocer si el usuario ha realizado ciertas acciones. Por ejemplo, podemos analizar la frecuencia con la que se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se revisan o compran con una frecuencia determinada. El propósito de esta información es recopilar estadísticas de conversión. Conocemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares para fines de identificación.

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, revise la política de protección de datos de Google en:  https://policies.google.com/privacy?hl=es

Meta-Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el píxel de actividad del visitante de Facebook/Meta. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recopilados se transferirán también a EE. UU. y a otros países terceros.

Esta herramienta permite el seguimiento de los visitantes de la página una vez que han sido enlazados al sitio web del proveedor tras hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite analizar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como para optimizar futuras campañas publicitarias.

Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recopilados son anónimos. No podemos extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook archiva y procesa la información para poder vincularla al perfil del usuario correspondiente, y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines promocionales, de conformidad con la Política de Uso de Datos de Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Esto permite a Facebook mostrar anuncios en sus páginas, así como en ubicaciones externas. Como operadores de este sitio web, no tenemos control sobre el uso de dichos datos.

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de dicho tratamiento de datos (artículo 26 del RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tenga lugar tras la transferencia posterior no forma parte de la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en:  https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre privacidad al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí:  https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum  y  https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

En las Políticas de Privacidad de Datos de Facebook encontrarás información adicional sobre la protección de tu privacidad en:  https://www.facebook.com/about/privacy/ .

También puedes desactivar la función de remarketing "Audiencias personalizadas" en la sección de configuración de anuncios, en  https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Para ello, primero debes iniciar sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar cualquier publicidad basada en el usuario de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva:  http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Audiencias personalizadas de Facebook

Utilizamos las audiencias personalizadas de Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que visita o utiliza nuestro sitio web y aplicaciones, utiliza nuestro portafolio (p. ej., al participar en sorteos), nos transfiere datos o interactúa con el contenido de Facebook de nuestra empresa, registramos sus datos personales. Si nos ha dado su consentimiento para el uso de las Audiencias Personalizadas de Facebook, compartiremos estos datos con Facebook para que pueda enviarle anuncios compatibles. Estos datos también pueden utilizarse para definir audiencias objetivo (Audiencias Similares).

Facebook procesa estos datos como nuestro encargado del tratamiento de datos. Para más información, consulte el acuerdo de usuario de Facebook:  https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience .

El uso de estos servicios se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Para más información, consulte:  https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience  y  https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo que se ofrece en este sitio web, necesitaremos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección proporcionada y que da su consentimiento para recibir el boletín. No se recopilarán más datos o se recopilarán solo de forma voluntaria. Utilizaremos dichos datos únicamente para el envío de la información solicitada y no los compartiremos con terceros.

El tratamiento de la información introducida en el formulario de suscripción al boletín informativo se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y el uso de esta información para el envío del boletín informativo, por ejemplo, haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» del boletín. Esto se entiende sin perjuicio de la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la fecha.

Los datos que nos proporcione para suscribirse al boletín informativo se conservarán hasta que usted se dé de baja del boletín o del proveedor del servicio de boletines, y se eliminarán de la lista de distribución del boletín informativo tras darse de baja del boletín o cuando la finalidad haya dejado de ser aplicable. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín informativo a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6(1)(f) del RGPD.

Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados.

Tras darse de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico podría ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra, si dicha acción es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan exclusivamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto responde tanto a su interés como al nuestro de cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6(1)(f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido.  Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

7. Complementos y herramientas

YouTube

Este sitio web integra vídeos de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Si visita una página de este sitio web con un vídeo de YouTube integrado, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se le notificará al servidor de YouTube qué páginas ha visitado.

Además, YouTube podrá instalar diversas cookies en su dispositivo o tecnologías similares para su reconocimiento (por ejemplo, la huella digital del dispositivo). De esta forma, YouTube podrá obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de vídeo con el fin de mejorar la usabilidad del sitio y prevenir intentos de fraude.

Si inicia sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, permite que YouTube asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. De conformidad con el art. 6(1)(f) del RGPD, esto constituye un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente con base en el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) de la TTDSG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre cómo YouTube maneja los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de datos de YouTube en:  https://policies.google.com/privacy?hl=es .

Mapas de Google

Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para habilitar el uso de las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Normalmente, esta información se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts para la representación uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador cargará las fuentes web necesarias en la caché para mostrar correctamente el texto y las fuentes.

Utilizamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva y facilitar la localización de las ubicaciones que se muestran en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo, tal como se define en el art. 6(1)(f) del RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente con base en el art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25 (1) de la TTDSG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí:  https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/  y  https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

Para obtener más información sobre el manejo de datos de usuario, revise la Declaración de privacidad de datos de Google en:  https://policies.google.com/privacy?hl=es .

8. Audioconferencias y videoconferencias en línea (herramientas de conferencia)

Proceso de datos

Utilizamos herramientas de videoconferencia en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se detallan a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de internet, sus datos personales serán recopilados y tratados por el proveedor de la herramienta de videoconferencia correspondiente y por nosotros. Las herramientas de videoconferencia recopilan toda la información que usted proporciona o a la que accede para usarlas (dirección de correo electrónico o número de teléfono). Además, procesan la duración de la conferencia, la hora de inicio y fin de la participación, el número de participantes y otra información contextual relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, y tipo de conexión.

Si se intercambia, carga o se pone a disposición contenido dentro de la herramienta, este también se almacena en los servidores del proveedor. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, fotos y vídeos subidos al buzón de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia sobre los procedimientos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política corporativa del proveedor correspondiente. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que se incluyen a continuación.

Finalidad y bases legales

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6(1)(b) del RGPD). Además, el uso de estas herramientas sirve para simplificar y agilizar la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6(1)(f) del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de dicho consentimiento; dicho consentimiento podrá revocarse en cualquier momento a partir de esa fecha.

Duración del almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de videoconferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el motivo del almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos, almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Equipos de Microsoft

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams:  https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement .

Proceso de datos

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos (CPD) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, conforme a la legislación sobre privacidad de datos, garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se tratarán únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

9. Servicios personalizados

Manejo de datos de solicitantes

Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o mediante el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recopilados durante el proceso de solicitud. Le garantizamos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con los derechos de privacidad de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos serán tratados siempre con estricta confidencialidad.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Si nos envía una solicitud de empleo, trataremos sus datos personales (p. ej., datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante entrevistas de trabajo, etc.) si son necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. La base legal para ello es el artículo 26 de la Ley Federal de Servicios de Empleo (BDSG) de Alemania (Negociación de una Relación Laboral), el artículo 6(1)(b) del RGPD (Negociación General de Contratos) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, el artículo 6(1)(a) del RGPD. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas que participen en la tramitación de su solicitud de empleo.

Si su solicitud de empleo resulta en su contratación, los datos que ha proporcionado se archivarán de conformidad con el § 26 BDSG y el art. 6(1)(b) RGPD con el fin de implementar la relación laboral en nuestro sistema de procesamiento de datos.

Periodo de archivo de datos

Si no podemos ofrecerle un trabajo, si usted rechaza una oferta o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha proporcionado, basándonos en nuestros intereses legítimos (art. 6(1)(f) del RGPD), durante un máximo de 6 meses desde la finalización del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y la documentación física de la solicitud se destruirá. Este almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de litigio. Si resulta evidente que los datos serán necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la eliminación solo se llevará a cabo cuando deje de ser aplicable el motivo del almacenamiento posterior.

También podrá tener lugar un almacenamiento más prolongado si usted ha dado su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD) o si los requisitos legales de retención de datos impiden la eliminación.

Admisión al grupo de solicitantes

Si no le ofrecemos trabajo, podría unirse a nuestra base de datos de candidatos. En caso de admisión, toda la documentación e información de su solicitud se transferirá a nuestra base de datos para contactarle si hay vacantes adecuadas.

La admisión a la bolsa de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (art. 6(1)(a) del RGPD). El consentimiento para la presentación es voluntario y no guarda relación con el proceso de solicitud en curso.  El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento.  En este caso, los datos de la bolsa de candidatos se eliminarán irrevocablemente, siempre que no existan motivos legales para su conservación.

Los datos del grupo de solicitantes se eliminarán irrevocablemente a más tardar dos años después de haber otorgado el consentimiento.